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Privacy Policy

Il 25 maggio 2018 è entrato in vigore un nuovo regolamento nell’Unione europea, denominato regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 (“GDPR”). Fornisce linee guida rigorose e specifiche su come i dati personali vengono raccolti e gestiti. Ciò riguarda anche le società e le persone che risiedono al di fuori dell’UE ma raccolgono dati dai cittadini dell’UE.

Chi Siamo

Informazioni societarie

[HOTEL L’ANTICO POZZO SRL]
Indirizzo sede legale [VIA SAN MATTEO 87 SAN GIMIGNANO]
Codice fiscale/Partita IVA [01141490522]
titolare  trattamento dati personali [HOTEL L’ANTICO POZZO SRL]
Indirizzo sito web [http://www.anticopozzo.com]
Indirizzo mail info@anticopozzo.com]
Numero telefonico +39 [0577942014]

Quali dati personali raccogliamo?

Quando usi i nostri servizi, accetti che la nostra azienda raccolga alcuni tuoi dati personali. Trattiamo due tipi di dati, dati personali forniti dall’utente per l’utilizzo dei nostri servizi e dati tecnici che raccogliamo automaticamente per migliorare il servizio.

Dati forniti dall’utente

Modulo di contatto

Con questa applicazione raccogliamo i seguenti dati

• nome
• email (dato obbligatorio)

Conserviamo questi dati unicamente al fine di erogarvi il servizio richiesto

Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei tuoi familiari o amici, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.

Non divulghiamo a terzi questi dati.

Dati raccolti automaticamente

• dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.

Come utilizziamo i tuoi dati?

Utilizziamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per:

• rispondere direttamente alla tua richiesta di contatto tramite posta elettronica
• per garantirti l’accesso ai nostri servizi e migliorarne l’erogazione, in particolare per:

Elaboriamo i dati raccolti, nel caso tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per analizzare le tue abitudini o scelte di consumo al fine di proporti un servizio sempre più personalizzato ed conforme  ai tuoi interessi.

Il conferimento dei dati e’ obbligatorio?

Il conferimento dei dati personali è obbligatorio esclusivamente per i trattamenti necessari all’erogazione dei servizi offerti (l’eventuale rifiuto per finalità di erogazione del servizio rende impossibile l’utilizzo del servizio stesso); è invece facoltativo per le finalità promozionali e di profilazione e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze negative sull’erogazione del servizio offerto nell’ambito del sito web e relative applicazioni.

Chi sono i soggetti del trattamento dei dati?

Titolare del trattamento è [HOTEL L’ANTICO POZZO SRL] in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, con sede legale sita in [VIA SAN MATTEO 87 SAN GIMIGNANO P.IVA 01141490522

Ti ricordiamo che puoi in qualsiasi momento contattare il titolare del trattamento dati ed inviare qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy scrivendo all’indirizzo [info@anticopozzo.com]

I  dati raccolti nell’ambito dell’erogazione del servizio potranno essere comunicati a:

• società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’utilizzo dei nostri servizi, quali ad esempio fornitori che erogano servizi finalizzati alla revisione e alla verifica degli annunci, fornitori di servizi di direct marketing e di customer care
• enti ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù degli obblighi di legge

In nessun caso cediamo o vendiamo dati personali a soggetti terzi.

Il titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, responsabili del trattamento da parte del titolare. L’elenco aggiornato dei responsabili potrà sempre essere richiesto al titolare del trattamento.

1. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali.

I Suoi dati personali saranno trattati dalla L’Antico Pozzo Srl per le seguenti finalità:

1. gestione delle Sue richieste di informazioni inoltrate mediante gli indirizzi di posta elettronica indicati sul sito web;
2. gestione delle Sue richieste di informazioni inoltrate mediante la sezione “Richiesta veloce” o “Richiesta semplice”;
3. gestione delle Sue prenotazioni inoltrate mediante la sezione “Prezzi”;
4. verificare l’efficacia e il corretto funzionamento del sito in forma esclusivamente aggregata e anonima.

I Suoi dati personali verranno acquisiti direttamente presso di Lei; il trattamento riguarderà le seguenti categorie di dati:

• dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
• dati identificativi: l’invio di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito o mediante le sezioni “Richiesta veloce”, “Richiesta semplice” e “Prezzi” comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente nonché degli eventuali altri dati personali inseriti (generalità e recapiti, codice fiscale e/o partita Iva, estremi carte di credito e debito forniti a garanzia e/o a saldo, elenco servizi e prodotti richiesti e acquistati, data di arrivo e partenza, notti di pernottamento, …);

finalizzati esclusivamente al raggiungimento da parte della L’Antico Pozzo Srl delle finalità

1. Base giuridica del trattamento e legittimo interesse.

I dati personali trattati per le finalità 1) e 2) si intendono volontariamente forniti da Lei; inviando il messaggio di posta elettronica o la comunicazione mediante le sezioni “Richiesta veloce” o “Richiesta semplice” Lei accetta espressamente la presente Privacy Policy. I dati personali trattati per la finalità 3) non prevedono il Suo consenso perché sono necessari alle trattative precontrattuali e all’esecuzione di un contratto di cui Lei è parte e dagli obblighi di legge imposti alla L’Antico Pozzo Srl dalla normativa civilistica, fiscale e contabile (art. 6, par. 1, lettere b) e c) del Regolamento). I dati personali per la finalità 4) saranno trattati in base al legittimo interesse del Titolare di verificare l’efficacia e il corretto funzionamento del sito web al fine di porre in essere eventuali interventi correttivi e/o migliorativi del sito stesso.

2. Eventuali destinatari o eventuali categorie di destinatari dei dati personali.

Il trattamento dei dati sarà effettuato dalla L’Antico Pozzo Srl tramite l’utilizzo di misure tecniche e organizzative idonee a garantire l’integrità, la riservatezza e la disponibilità dei Suoi dati. Il personale incaricato farà uso di supporti cartacei e di strumenti elettronici, informatici e telematici. Potranno venire a conoscenza dei Suoi dati identificativi gli organi direttivi della L’Antico Pozzo Srl, il personale preposto alla gestione amministrativa e il personale preposto alla gestione organizzativa nel rispetto del principio di necessità ed in qualità di incaricati del trattamento. A questi soggetti sono state fornite istruzioni specifiche ed è stato esteso l’obbligo di mantenere la riservatezza sui Suoi dati.

I Suoi dati personali potranno essere comunicati, nel rispetto della legge a:

• consulenti, professionisti e/o società, della L’Antico Pozzo Srl (es. marketing, incaricati della manutenzione del sito, …), nei limiti necessari per svolgere il loro incarico, previo ottenimento di adeguate garanzie che impongano loro il dovere di riservatezza e sicurezza.
• pubbliche autorità che possono accedere ai dati per l’adempimento di tutti gli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria per lo svolgimento di attività dirette alla prevenzione o repressione dei reati informatici.

I Suoi dati personali non saranno comunque soggetti a diffusione.

3. Trasferimento dei dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale.

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede della L’Antico Pozzo Srl e presso il datacenter del web hosting. I Suoi dati personali non verranno trasferiti verso un paese non appartenente all’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale.

1. Obbligatorietà di comunicazione dei dati.

La comunicazione dei Suoi dati personali per le finalità 1) e 2) è facoltativa. Diversamente, la comunicazione dei suoi dati per la finalità 3) costituisce un requisito necessario per l’instaurazione e la successiva gestione

Quali diritti hai sui tuoi dati?

Gli utenti possono esercitare diritti con riferimento ai dati trattati dal titolare. In particolare, l’utente ha il diritto di:

1. Diritti dell’interessato.

Ai sensi degli articoli 15, 16, 17, 18, 20, 21 e 22 del Regolamento, La informiamo che Lei, in qualità di interessato, ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. Le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su Sua richiesta (salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato) saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali. Il Titolare potrà comunicarLe tali destinatari qualora Lei lo richiedesse. L’esercizio dei Suoi diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma, Le sarà sufficiente inviare una chiara comunicazione in merito al diritto che intende esercitare ai riferimenti riportati in calce alla presente informativa (“Identità e dati di contatto del titolare del trattamento”). La informiamo che all’interno della L’Antico Pozzo Srl è attiva una procedura per la gestione delle istanze degli interessati. Gli articoli 15, 16, 17, 18, 20, 21 e 22 del Regolamento sono consultabili al seguente link: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT.

1. Revoca del consenso.

Ai sensi dell’articolo 7 comma 3 del Regolamento, La informiamo che resterà comunque libero in ogni momento di revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, inviando senza formalità alcuna una chiara comunicazione in tal senso ai riferimenti riportati in calce alla presente informativa (“Identità e dati di contatto del titolare del trattamento”). A seguito della ricezione di tale richiesta, sarà cura del Titolare procedere tempestivamente alla rimozione e cancellazione dei dati dagli archivi e database utilizzati per il trattamento ed informare per le medesime finalità di cancellazione eventuali terzi cui i dati siano stati comunicati.

La informiamo che all’interno della L’Antico Pozzo Srl è attiva una procedura per la gestione dalla revoca del consenso su istanza degli interessati. L’articolo 7 del Regolamento è consultabile al seguente link: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT.

2. Diritto di proporre reclamo.

Ai sensi dell’articolo 77 del Regolamento, La informiamo che Lei, in qualità di interessato, qualora ritenga che il trattamento che La riguarda violi il Regolamento, ha diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità (www.garanteprivacy.it). L’articolo 77 del Regolamento è consultabile al seguente link: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT.

• revocare il consenso in ogni momento. L’utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso.
• opporsi al trattamento dei propri dati. L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
• accedere ai propri dati. L’utente ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati dal titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei dati trattati.
• verificare e chiedere la rettifica. L’utente può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
• ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte del titolare.
• ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L’utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’utente, su un contratto di cui l’utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
• proporre reclamo. L’utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
• ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso il titolare non tratterà i dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  1. Link ad altri siti web
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  2. Social plug-in

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Abbiamo creato questo form per facilitarti nel caso tu voglia esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Visionare i tuoi dati personali
• Correggere i tuoi dati personali (specificare nelle note i campi da modificare)
• Revocare il consenso all’utilizzo dei tuoi dati personali
• Cancellare i tuoi dati personali dal vostro sito/lista
• Portabilità dei tuoi dati verso altri (specificare nelle note)

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Per quanto tempo e come conserviamo i tuoi dati?

I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità dei servizi utilizzati e per le quali sono stati raccolti.

• I dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il titolare e l’utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
• I dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il titolare a questa email: [info@anticopozzo.com]
  

I dati personali da Lei forniti mediante l’invio di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito o mediante le sezioni “Richiesta veloce” o “Richiesta semplice” verranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione delle informazioni da Lei richieste. I dati personali da Lei forniti mediante la sezione “Prezzi” verranno conservati fino al Suo arrivo presso la nostra struttura, sarà cura della L’Antico Pozzo Srl fornirLe un’ulteriore informativa al momento del check-in relativa a quello specifico trattamento. I dati utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

L’eventuale invio di dati definiti “particolari” dal Regolamento (dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona) e/o relativi a condanne penali e reati comporta l’immediata cancellazione dei dati stessi in mancanza di una dichiarazione scritta di consenso dell’interessato al loro trattamento da parte della L’Antico Pozzo Srl.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’utente, il titolare può conservare i dati personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazioni i dati personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

Modifiche a questa privacy policy

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli utenti su questa pagina e, se possibile, su questa applicazione nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’utente, se necessario.